ID・パスワード関連

パスワードを忘れてしまいました。再設定はどのようにできますか?
ログイン画面の下に出てくる「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、メールアドレスを入力すると、再設定用のメールが届きます。メールのご案内に沿って、パスワードを設定し直してください。 パスワード再設定用のメールが届かない場合は、アカウントが存在しないあるいは、有効な状態ではない可能性がございます。そ...
木, 9月 9, 2021 at 5:41 午後
パスワード入力時にアルファベットが入力できないのですが、どうしたらよいですか?
新規登録画面/ログイン画面でパスワードをフリック・タップ入力できない事象は、iOS 14.2以降で発生しております。iOS 14.5以上にアップデートしていただければ、不具合は改善します。 お手数ですが、お使いのiOS端末のバージョンアップを行っていただけますでしょうか? 何等かのご事情でアップデート...
金, 9月 10, 2021 at 10:55 午前