アプリで現在契約中のプランが適用されていない場合は、
現在の最新のアカウント情報が読み込まれていない可能性があります。
また別のアカウントでログインしている可能性も考えられます。
一度アプリからログアウトして頂き、再度ログインをお願いします。
【アプリのログアウトとログインのやり方】
※画像はiPhoneでの操作画面になりますが、アンドロイドも操作方法は共通になります。
①ホーム画面で、左上のマークをタップします。
※アイコンはお客様の設定により異なります
②「設定」の「ログアウト」をタップします。
③ログアウトすると表示されるログイン画面で、「ログイン」をタップします。
④ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力します。
