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お問い合わせの多い質問
メールマガジン(ニュースレター)配信停止
2
メールマガジン(ニュースレター)配信停止
iOSアプリをご利用の方でアカウントがわからない方(Appleのプラベートメールアドレスとは?)
メールアドレス・パスワード
3
パスワード再設定
登録メールアドレスが分からない
メールアドレスの変更
解約したい(請求を止めたい)
5
[クレジットカード/AmazonPay]解約したい(Webブラウザからの解約)
[クレジットカード/AmazonPay]解約したい(アプリからの解約)
[Appleアプリ決済]解約したい
[GooglePlay]解約したい
[docomo spモード決済]解約したい
問題の解決
登録時の問題
2
登録時にメールアドレスを入力するとエラーがでる
登録時にメールが届かないのですが、どうしたらよいですか?
アカウントが分からない
1
アカウントが分からない
ログインできない
1
ログインできない
アプリで動作がおかしい
2
有料サービスを契約したが、利用できない
コンテンツが正しく表示されない
フリープランになってしまった
1
フリープランになってしまった
プラン変更・お支払い
プラン変更
3
フリープランから有料プランへの変更はどこからできますか?
ゴールドプランからシルバープランへの変更はどこからできますか?
iOS決済・Google Play課金で料金コースを変更すると、支払いはいくらになりますか?
お支払い・領収書
3
支払い方法はどこから変更できますか?
Amazon Payで無料期間のあるキャンペーンに登録したら、即時決済がされてしまいました。返金は行われるのでしょうか?
領収書(インボイス制度対応)の発行はできますか?
サービス内容
フリープラン
1
フリープランで閲覧できるコンテンツは何ですか?
シルバープラン
2
新しい5冊はいつ付与されますか?
音声マークはどこにありますか?
学割プラン
1
学割プランについて
学びメモ
2
「アカウント公開設定」の「検索設定」とはなんですか?
アカウント公開の「公開」「非公開」とは、どのように違うのですか?
サービスについて
4
新しい要約はどれくらいのペースで公開されますか?
「あとで読む」に追加した要約のリストは、どこから見ることができますか?
ウェブブラウザで要約の自動連続再生ができないのですが、どうすれば良いですか?
アプリをログアウトして再度ログインしたい
X(旧Twitter)
1
Twitter API提供条件変更に伴うお願い
flier business(法人契約)
サービス利用
3
無料と有料はどう違うのですか?有料要約を読むと追加で支払いが必要でしょうか?
アカウント公開や他ユーザーをフォローするにはどうしたらよいですか?
flier businessのSlack連携の導入手順(法人版ご担当者向け)
導入事例
1
flier businessの導入事例はありますか?
解約したい
1
flier businessで契約しているアカウントの解約はどうしたらよいですか?